Qué preguntar a un proveedor de bebidas: envases, etiquetado, FCA y EXW

«Envíeme una oferta de Coca-Cola» es una petición demasiado general. Una marca puede incluir distintos sabores, versiones sin azúcar, volúmenes y formatos de envase. Para comprar Monster Energy al por mayor, indique también el sabor y la versión destinada a su mercado. Solicite una ficha técnica y fotografías actuales de la mercancía ofrecida: una imagen promocional no acredita qué hay en existencias.

El precio por unidad no determina el volumen del envío. Confirme las latas o botellas por caja, las cajas por palé y los palés por camión completo. Estas cifras dependen del formato concreto: los datos de una referencia no deben aplicarse a todas las bebidas de la marca. Aclare también si el pedido mínimo corresponde a un palé de un solo producto o admite otra composición.

Solicite fotografías de todos los lados de la etiqueta: ¿en qué idiomas figuran los ingredientes, la información nutricional y los datos obligatorios? ¿Hay una etiqueta adhesiva adicional, quién la coloca y cumple las normas del país de venta? Un envase destinado a un mercado no está necesariamente listo para otro. Un código de barras por sí solo no confirma ni el idioma del etiquetado ni el país de fabricación.

Solicite las fechas exactas de la mercancía seleccionada y la vida útil mínima restante en el momento de la recepción, no solo la vida útil total. Una indicación de unos 12 meses puede describir la vida útil total de algunos formatos de bebidas, no un plazo restante garantizado a la entrega. Una vez acordadas las principales condiciones comerciales, se selecciona mercancía con fechas adecuadas; deje constancia del requisito concreto antes de confirmar el pedido.

FCA significa Free Carrier (franco porteador). Según Incoterms® 2020, el vendedor entrega la mercancía al transportista o a otra persona designada por el comprador en el lugar acordado. En las instalaciones del vendedor, este carga el vehículo de recogida del comprador; el riesgo se transmite en esa entrega. El vendedor realiza el despacho de exportación cuando corresponde.

Si se acuerda otro lugar FCA, el vendedor transporta allí la mercancía en su vehículo y la entrega al transportista designado lista para descargar. Indique el lugar y el punto de entrega precisos, no solo «FCA Lituania». El comprador suele organizar y pagar el transporte principal desde ese punto: un precio de mercancía FCA no incluye por sí mismo la entrega en el almacén del comprador.

EXW (Ex Works, en fábrica) significa que el vendedor pone la mercancía a disposición del comprador en el lugar indicado, sin obligación de cargar el vehículo de recogida ni de despacharla para la exportación. El riesgo se transmite antes de la carga, cuando la mercancía se pone a disposición del comprador. El comprador debe prever la carga, el transporte y los trámites de exportación; FCA suele ser más práctico en operaciones transfronterizas. Si el vendedor ayuda con la carga en EXW, acuerde por separado los costes y el riesgo de esa operación.

Puede solicitar al proveedor una cotización del transporte. La oferta debe indicar expresamente si el transporte está incluido en el total o se detalla por separado. La ayuda con el transporte no modifica automáticamente FCA: acuerde quién contrata al transportista, dónde se transmite el riesgo, si es necesario un seguro y qué regla de entrega se aplica.

Como referencia, en DAP el vendedor organiza el transporte y asume el riesgo hasta el destino indicado, con la mercancía lista para descargar; la descarga y el despacho de importación, con los cargos aplicables, corresponden al comprador. En DDP el vendedor también se encarga del despacho de importación y de los aranceles e impuestos aplicables, pero no está obligado a descargar. Son explicaciones de las opciones, no una promesa de que DDP esté disponible para todos los destinos: su viabilidad debe comprobarse por separado.

Los Incoterms distribuyen obligaciones, costes y riesgos; no fijan el precio, la forma de pago, la transmisión de la propiedad ni los requisitos de vida útil. Estas condiciones deben acordarse por separado. Compare ofertas de las mismas referencias, volúmenes y puntos de entrega; concrete la moneda, los impuestos aplicables, el transporte y los cargos adicionales, la validez de la oferta y las condiciones de pago para un cliente nuevo.

Envíe la lista de productos, las cantidades de palés, el país y la dirección de destino, además de los requisitos de idioma del etiquetado y vida útil restante. Indique si necesita recoger la mercancía o recibir una oferta de entrega. ATMFMCG evalúa cada compra individualmente: confirmamos la disponibilidad y los envases, tratamos la documentación y cotizamos el transporte bajo solicitud, detallándolo claramente en la oferta.

Para compras recurrentes o volúmenes mayores, las condiciones comerciales y una posible reducción de precio se negocian individualmente; no se aplica ningún descuento automático. El objetivo es una oferta clara adaptada a sus necesidades, no prometer condiciones idénticas a todos los compradores. Seleccione sus referencias en el catálogo o contacte con un gestor para iniciar la conversación.